微信|万字长文：谈谈我对视频号的思考( 六 ) 谈谈|长文|思考|微信|视频|万字

下面具体阐述消费的一些问题：
1. 视频号尚未帮助帮助用户形成使用的场景认知不像抖快都是独立APP，视频号目前还是微信「发现tab」里面的一个「入口」，虽然地位仅次于朋友圈。
为了解决用户消费的问题，微信也是放弃以往的克制，小红点、强提醒各种增强点击的交互设计，在视频号上体现愈发明显，但如果能解决用户的消费问题，在冷启动期间也无妨。
视频号在未形成自身价值和心智之前，流量直接来源与朋友圈，为了更好的让用户接触到视频号，视频号入口的样式，还有强提醒小红点和朋友圈设计，几乎一摸一样。

文章插图
这样设计的背后，猜想是视频号团队利用朋友圈入口的社交消费场景和心智，传递到视频号上。
朋友圈是朋友发布新动态，入口会有强提醒；而视频号朋友赞过新的内容，在入口也有强提醒。从大家时不时打开朋友圈，看看哪些朋友发动态了，到视频号，看看我的朋友刚刚看到什么视频，我也去看看的心智建立。
如果没有「视频号」三个字，大部分人都看不出两者任何差异，甚至哪天「视频号」和「朋友圈」位置切换一下，就更加有意思了。
虽然表面看视频号团队已经设计的非常巧妙，但是如果只靠入口和样式引导，把朋友圈用户的心智和使用迁移到视频号上，是远远不够的。
关于微信入口的思考，微信PM啃饼曾经说过：
微信内的入口有两类：一类是中心化的，一类是去中心化的。中心化的入口主要是发现tab中那些固定入口，去中心化的入口主要是指聊天和朋友圈中流动的消息以及公众号文章。
更深层的理解，入口可以分为两类：一类叫场所，一类叫场景。场所是一个位置，场景是有人有情景的场所。在发现中加一个固定入口，只是一个场所，并不能让用户使用起来，所以还不是场景。
要把场所变为场景，需要做好多事情，要有吸引力，要让用户来了还能再来，否则，它就只是一个来了又走的场所，甚至不如厕所。
微信里已经有一些成熟的场景了，比如公众号、聊天和朋友圈。拿一个场所去建设场景并不会比利用成熟场景更有优势。
那视频号目前看来，仍然是一个入口场所，还没建立用户持续使用的场景。
2. 朋友赞过的内容具备一定「社交价值」，但是朋友点赞内容并不一定有「消费价值」，或者消费价值很弱
目前视频号未帮助帮助用户形成使用的场景认知是结果，那是什么原因导致的？
本质还是目前基于「社交推荐」带来的推荐内容不符合用户预期；朋友赞过的内容具备一定社交价值，但是朋友点赞内容并不一定有「消费价值」，导致消费差，留存差，尤其是新用户的留存非常低。
在大胆一点，个人觉得「短视频社交其实不是熟人社交，不是因为我和你关系好，我才看你的东西，更偏兴趣」。在这个维度下，基于知识图谱，内容本身，用户兴趣做的事情还很少。
视频号基于内容的探索和兴趣的分发，内容丰富之后，用户喜欢的不像是媒体平台头部为王，内容分散，用户的兴趣广泛，能不能吸引用户非常关注，需要推荐，内容的连接，整个生态的建设。
另外在思考视频号基于熟人社交分发和千人千面算法推荐之前，大家可以尝试在心里回答下面9大问题：

你觉得朋友点赞是否重要？
你是否会因为朋友点赞而进入视频号观看内容？
如果会，进入视频号内朋友点赞的内容是否满足预期？
推荐朋友点赞的视频，普遍是自己喜欢的吗？
你真的很在乎你朋友喜欢什么视频吗？
朋友点赞的视频，你每天关注的意愿有多强？
有多少人因为看到朋友点赞的红点进入视频号，因为内容不喜欢，就离开视频号的？
你看视频号主要是通过朋友圈分享还是自己主动点击视频号入口去浏览？
你会有隐私压力吗？担心你的点赞被朋友看到吗？

视频号尽管是「社交推荐」+「个性化算法推荐」双重推荐方式，但目前重点在仍「社交推荐」，推荐朋友点赞的内容，真的是最有效，推荐是最适合用户的内容吗？
我个人觉得未必；「微信严格上不算熟人社交，混杂了很多中弱关系（普通好友数可能超过五六百），一方面是微信社会关系的扩大，另一方面是扩大背后带来社会关系的复杂，而社交关系的复杂又带来社交推荐的难度」。
今年微信公开课，张小龙提到目前微信有5000好友已经超过100万人了，试想根据100个人好友推荐和基于5000人社交推荐，是完全不同的。