如果你当了领导,就能做到公平吗?( 三 )
除了结果的公平性,你的团队还会评估决策过程中的公平程度。不论结果如何,你的决策过程本身公平吗?
例如,你在评估大家业绩的时候,是否考虑了正确的因素(比如衡量销售人员的总收入和盈利能力,避免让那些摸鱼的人得到奖赏)?你所做决策中的变量评估是否客观公正(例如,你是否尝试从多方获取信息以减少偏袒的可能性)?所以,
你做出决定的过程,和最终你做出的决定一样重要。
其中最大的挑战是,当你试图优化某种公平时,也许无意中会破坏另一种公平。举一个简单的例子,想象你通过抛硬币来分配工作。因为抛硬币是随机的,所以通常被视为一个公平的过程。现在再设想一下,你抛了10次硬币,7次都是正面向上。于是选择正面的那位员工得到了70%的工作量——这个结果明显是不公平的。由此我们可以得出结论,
决策过程和结果都值得重视。你可能需要就某种形式的公平做出妥协,以避免对另一种公平造成破坏。
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