吃货|杨浦这个食堂“太抠”了!红烧肉一块块卖,小黄鱼一条条算,餐后还计算热量?


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中午时分 , 位于杨浦区辽源西路上的康善养老院“睦邻小厨”开始热闹起来 。自助餐柜上 , 每一份菜品下面都有一个神奇称重器——盛出来的菜实时称重 , 智能系统自动计算出这一份菜的价钱 , 一滴汤汁、一片菜叶子都能感应到 。
“真是太精细了!”居民陈伯伯笑道 。作为小厨的常客 , 陈伯每天都和老伴儿来这里吃午饭 。“我们饭量不大 , 有时不方便打包就只能浪费 。”他说 , “现在想吃多少自己盛 , 全自助消费 , 阿拉上海人的精细就在这个打菜神器上体现出来 。”

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大数据为“光盘行动”插上“翅膀”
杨浦区睦邻小厨是老年助餐点的新形式 , 由杨浦区12个街道依托社区综合为老服务中心、社区睦邻中心等资源 , 或利用存量助餐设施改造而成 , 方便社区老人用餐 。杨浦区共有这样的助餐点43家 , 作为居民“家门口的食堂” , 不少年轻人也成为了睦邻小厨的常客 。
江浦路街道康善养老院“睦邻小厨”是上海首家引进自主称量售餐设备及餐饮管理软件系统的“智慧餐厅” 。与传统的售餐模式相比 , “智慧餐厅”不仅可以自主称量、拆零销售、多点结算 , 还能在营养摄取、健康监测等多方面提供个性化餐饮服务 。

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智能售餐一体机前 , 居民有序地排着队自助取菜 。和普通打菜柜台不同 , 智能餐柜的面板是黑色的钢化玻璃板 , 每个菜品前都有一个高清液晶显示屏 , 并附有刷卡结算区 。
从取餐到结算全程自助 。居民先根据自己的喜好选择餐品 , 超灵敏的称量终端会在一秒内自动进行称量 , 精准到克 。称量结束后 , 居民使用一卡通在感应器上刷一下 , 完成自动结算 。一只鸡腿、一块梅干菜扣肉都可以单独购买 , 减量称重式销售真正实现了按需取餐 , 减少不必要的浪费 。

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这款拥有多项独立发明专利的智能终端机 , 在前台是一座看得见的智能售餐机 , 而在后台 , 还连接着两个大数据软件系统——自助称量销售系统和健康饮食管理系统 。
自助称量销售系统 , 通过与用餐者的“互动” , 推荐出用餐者喜欢的菜品 , 并采用“末位淘汰”机制 , 将用餐者喜欢的菜品留在餐台 。大数据汇总分析 , 可生成一周销售额走势等简报 , 反馈给后厨 , 实现精准备餐 , 减少浪费 。该系统还能对厨师实行绩效考核 , 让每个厨师和服务人员都形成自己的“责任田” 。
【吃货|杨浦这个食堂“太抠”了!红烧肉一块块卖,小黄鱼一条条算,餐后还计算热量?】而健康饮食管理系统则更贴近现代人的健康饮食和健身需求 。居民就餐后通过手机微信端连接智能系统 , 可以实时获取本餐热量和四大营养素摄入量分析等数据 , 就像拥有了自己的“饮食顾问” 。
“推行一年以来 , 前来用餐的居民基本‘光盘’ , 每天需要处理的垃圾大幅减少 。”康善养老院“睦邻小厨”运营负责人柴勇说 , 智能打菜神器在吸引客流 , 降本增效和改善管理、服务上都发挥了积极作用 。
打菜神器VS传统餐盘
过去 , 社区里的公共食堂使用传统餐盘 , 按份售卖餐品 。“每到就餐高峰期 , 20多种菜品就需要数名服务人员进行分餐 , 结算台还需配备一名服务人员 。”柴勇说 , 打菜神器在原有的区域上 , 让居民自助取餐 , 同样的20种菜品 , 只需要一名工作人员监管 , 随时进行补菜即可 。分页标题

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在用餐效率上 , 过去在结算台结算 , 购餐的效率很大程度上取决于结算台的数量和速度 。尤其在就餐的高峰期 , 结算台前经常排长队 , 居民端着餐盘等待十分不便 。“现在是一菜一结 , 相当于‘多点并行’结算 , 效率大大提高了 。”
在减少浪费的问题上 , 小厨过去也做过一些尝试 。“比如将大份菜改为小份 , 但这样菜品凉得快 , 浪费并没有改善 。”如今智能打菜系统不但让市民自主决定吃什么、吃多少 , 还可以实现将高端菜品拆零售卖 。
“小到一块红烧肉、一只虾、一只鸡翅 , 这里都可以买得到 。”降低了消费门槛 , 来光顾的居民也更多了 。“原来点两个菜的钱 , 现在能吃到四五个菜 , 一顿饭可以吃好多个品种的菜色 , 更营养也更有满足感 。”居民张阿姨高兴地说 。
目前 , 打菜神器正在杨浦区江浦路街道康善养老院“睦邻小厨”和长白新村街道长馨“睦邻小厨”投入使用 。杨浦区民政局在区内18家“睦邻小厨”和46家助餐点中推广“光盘行动” , 除了引进打菜神器后 , 还在殷行街道欣益睦邻小厨等其他助餐点推出了“半份菜”、“小份菜”等措施 , 让居民根据自己的胃口“自制食谱” , 实现节约的同时更推动了个性化的饮食健康文化 。