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2)、常规派送:根据天气在店铺周边做派送 , 如夏季的纸巾、冬季提供免费热茶等,二、策略,3)、居民生活区的派送:制作生活常识小卡片或家庭的小型用品等进行上门或小区派送 。
4)、在东鹏的支持下做大众媒体的广告宣传投放 。
5)小区推广充分宣传东鹏品牌 , 与家装公司一起为客户提供免费设计,二、策略,3、亲情化服务增 。
19、进与家装公司彼此感情、稳定网络格局 为了加强与家装公司日常的联系 , 我们推出了“亲情化服务”的概念 , 以增进与家装公司感情 。
“亲情化服务”主要从以下几方面展开工作: A、建立日常拜访制: 建立专区专人制度 , 每月或每季度定期派专人对所属区域内部的家装公司进行走访,二、策略,拜访的工作内容: 1、收集所属区域内的家装公司的信息 , 不断扩展自己的销售领域 。
2、听取家装公司的合理化建议 , 改进自身的售前、售中、售后服务;
并把收集到的相关问题形成书面材料 , 定期向经销商汇总 , 为以后的促销活动的策划提供参考 。
3、向家装公司介绍东鹏近期的促销活动信息、设计大赛信息 , 邀请家装公司或设计师参加,二、策略,B、产品推荐 。
20、制: 通过对最新产品 , 季度首推产品的推荐 , 使家装公司对东鹏的产品有进一步了解 。
工作内容: 1、新产品推荐 。
一旦有新产品推出 , 销售员立即上门 , 派送新产品资料 , 对新产品进行介绍 。
2、举办小型的推荐会 。
通过茶话会、沙龙等轻松的形式 , 为新产品进行推荐 , 增进与家装公司和设计师的友谊,二、策略,C、物料跟进配送制: 根据不同档次的家装公司采取不同的物料配送方式 , 以避免造成物料资源的浪费 。
针对三类家装公司和设计师个人 , 我们提出了三类物料配送标准 。
1、A类标准 主要针对运作规范 , 规模较大的家装公司 。
首先为其提供展架、样板等展示用物料 。
其次 , 定期为此类公司发放信息袋(信息袋包括:有关产品的宣传资料、产品价 。
21、目表、新产品光盘) , 以及内部刊物(公司将针对家装公司编撰内部刊物 , 介绍最新的家装动态、家装建材信息、东鹏产品效果展示等等 , 为设计师的用料、选材提供参考,2、B类标准 主要针对业务稳定 , 规模一般的家装公司 。
定期为此类公司发放信息袋 , 以及内部刊物 , 介绍公司产品的最新信息 。
3、C类标准 主要针对不具有正规资质的家装公司和各家装公司的加盟设计师或独立设计师 , 定期为其提供信息袋,二、策略,D、礼品派发制: 工作内容: 1、日常礼品派发 。
在销售员日常拜访之时 , 为家装公司提供印有东鹏标志的鼠标垫、纸巾、杯托、纸杯等小礼品 , 通过日常点滴的影响 , 加深家装公司对东鹏品牌的印象 。
2、在传统节日、家装公司周年庆典之际 , 为家装公司赠送礼篮 , 表示关注 。
3、一旦在所属区域内有家装公司或设计师在国内外比赛获奖 , 登门赠送礼篮 , 以表祝贺,三、尾声,经过几年的发展家装公司间竞争日趋激烈 , 由诸侯混战到群雄逐鹿 , 从散兵游勇到部落联盟 , 经过扩张、兼并、淘汰、结盟等一系列沙场洗礼后 , 大公司的领地和战绩增长迅猛 , 出现地区与全国性的品牌连锁企业 , 多为统一品牌又独立核算的企业形态 , 象北京的东易日盛、业之峰、广州星艺、深圳满堂红、上海荣欣等;同时 , 因宏观经济基础薄弱及多层次消费水平的存在 , 中小型装饰公司通过走群众路线 , 依山为寨 , 仍占据着较大的市场份额 。
有不对之处 , 请各位指正 。
来源:(未知)
【学习资料】网址:/a/2021/0321/0021737118.html
标题:陶瓷|东鹏陶瓷-家装渠道运作指引( 四 )