4321 03.谈判能力（4分）谈判能力极强 ， 谈判中总能取得好的结果 。
具备较好的谈判能力 ， 能胜任工作 。
谈判能力一般 ， 勉强符合工作要求 。
谈判能力较差 ， 工作常常达不到要求 ， 甚至无法完成工作 。
4321 04.社交能力（4分）社会关系好 ， 非常擅长社交 ， 并喜爱社交活动 。
有较好的社交能力 ， 有好的人际关系 。
有一定的社交能力 ， 能符合工作要求 。
社交能力欠缺 ， 对工作常造成困难 ， 甚至对社交具恐惧感 。
4321 05.沟通合作能力（4分）保持与上下级、平级及客户的良好沟通 ， 非常积极主动地与人合作 。
合作性好 ， 关系融洽 ， 具一定的团队意识 。
合作性一般 ， 可达到工作要求 ， 能保持稳 。

13、定的关系 。
不合群 ， 关系紧张 ， 很少与人合作 ， 上司与同事非常反感 。
4321 06.计划控制能力（4分）有计划 ， 分步骤 ， 按重要性工作 ， 及时调整 。
工作有一定计划性 ， 也能及时调整 。
计划控制能力一般 。
工作常无计划 ， 丢三落四 。
4321 0绩（业绩）（50分）1.周计划承诺2.月计划承诺3.部门目标完成4.公司目标完成业绩考核成绩（100分）50=50分勤（勤力）（10分）1.勤奋 ， 有效率（5分）效率很高 ， 勤力聪明 ， 常提前完成工作 。
工作勤奋 ， 总能准时完成工作 。
努力工作 ， 偶有拖延现象 。
常不能依时完成工作 ， 甚至催促仍落后 。
5 4321 02.考勤情况、出席活动、培训和会议（5分）准时上下班 ， 全勤 ， 无病假 ， 准时出席 。

14、会议、培训与活动 。
迟到早退未超10分钟 ， 培训、会议偶有迟到 。
迟到早退未超30分钟 ， 缺席会议、培训、活动1次以内 。
迟到早退超过30分钟 ， 或旷工 ， 会议、培训、活动缺席2次 。
5 4 321 0附表三：适用于非技术/管理/销售人员（包括前台文员、跟单员、司机等）考 核 内 容考 评 细 则 及 分 值德（态度）（15分）1.纪律性（5分）能严格遵守公司规章制度 ， 无任何违纪现象 ， 表里如一 。
基本遵守公司规章 ， 很少违规 。
偶有违纪违规现象但尚能及时纠正 。
经常不遵守公司规章 ， 纪律意识差 ， 且屡教不改 ， 表里不一 。
5 4321 02.责任心（5分）良好的品行 ， 可靠 ， 不自私 ， 敬业 ， 责任心强 ， 能彻底完成任务 ， 可放心交付工 。

【适合于|适合于中小企业的绩效考核】15、作 。
勤奋努力 ， 热爱本职工作 ， 有时也会钻研业务 。
投入感一般 ， 对本职工作态度中庸 。
对本职工作缺乏动力 ， 工作马虎 ， 常不达要求 。
5 4321 03.心理健康EQ（5分）成熟 ， 工作不受情绪影响 ， 能承受压力 。
有时难控制情绪激动 。
受到打击或不如意情绪会波动数天 。
经常感情用事 ， 脆弱 ， 脾气暴躁 。
5 4321 0能（能力）（20分）1.专业知识技能（5分）具有超出本职工作的知识技能 ， 非常善于学习 。
具备完全满足工作要求的知识技能 ， 且善于学习 。
能基本掌握知识 ， 能操作但专业性一般 ， 尚能满足工作要求 。
知识技能缺乏 ， 致使工作延误 ， 不善学习 。
5 4321 02.创新改善能力（5分）能常对工作采用新办法或提出新建议 。
有时能主动 。

16、提出或采用新办法新思维 ， 但实施力不够 。
创新力一般 ， 在提点下能融会贯通 。
工作方法守旧 ， 不愿变革 ， 甚至认为麻烦 。
5 4321 03.沟通合作能力（5分）保持与上下级、平级及客户的良好沟通 ， 非常积极主动地与人合作 。
合作性好 ， 关系融洽 ， 具一定的团队意识 。
合作性一般 ， 可达到工作要求 ， 能保持稳定的关系 。
不合群 ， 关系紧张 ， 很少与人合作 ， 上司与同事非常反感 。
5 4321 04.计划控制能力（5分）有计划 ， 分步骤 ， 按重要性工作 ， 及时调整 。
工作有一定计划性 ， 也能及时调整 。
计划控制能力一般 。
工作常无计划 ， 丢三落四 。
5 4321 0绩（业绩）（55分）1.工作数量（10分）经常超过计划完成工作 ， 工作成果多 。
工作量饱满 。

17、 ， 无多少空闲时间 。
工作量基本饱满 ， 符合工作要求 。
工作量不足 ， 经常延后工作计划 ， 甚至不能完成工作计划 。
10 87 54 32 02.工作质量（10分）工作效果优秀 ， 常常超出期望值 。
工作效果较好 ， 符合工作要求 。

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标题：适合于|适合于中小企业的绩效考核( 三 )