A、2 B、4 C、5 D、623、局域网中经常用到DNS的作用是（ ） 。
A、为客户机分配IP地址 。
B、将IP地址翻译为计算机名 。
C、将计算机名翻译为IP地址 。
D、域名管理24、某公司的网络地址为 192.168.1.0 ， 要划分成 5 个子网 ， 每个子网最多 20 台主机 ，则适用的子网掩码是（ C ） 。
A、255.255.255.192 B、255.255 。

8、.255.240C、255.255.255.224 D、255.255.255.24825、以太网交换机的每一个端口可以看做一个（ A ） 。
A、冲突域B、广播域 C、管理域D、阻塞域26、以下哪个设备在因特网中有时也称网关 ， 是因特网中重要的设备 ， 它是网络与网络之间的连接桥梁（ A ） 。
A、路由器 B、ONUC、烽火协转D、SDH27、在用2M仪表进行交换中继电路测试时 ， 应将仪表内interface设置为（ A ） 。
A、V.35 B、G.703 C、V.24 D、G.957 28、如果想对路由器升级却没有网线,可以用配置线缆,通过超级终端使用（ B ）协议进行升级 。
A、TFTP B、Xmodem 。

9、 C、Ymodem D、Zmodem29、现场处理故障 ， 发现PBX有传输告警 ， 首先应该（ A ） 。
A、用自环头或者是铜丝检测2M板端口有无问题 B、请传输处理故障 C、询问客户故障发生日期 D、与监控核对线路30、GPRS专线典型案例：2007年9月 ， 智能家居系统反映有一个终端连接不上服务器 。
针对单个终端的问 题 ， 首先在HLR查询其对应的SIM卡数据 ， 发现该号码没有IP地址数据 ， 在HLR为其增加相应的固定IP地址数据 ， 终端侧重新激活 ， 问题解决 。
该问题属于如下哪种（ A ） 。
A、用户HLR中SIM卡数据配置问题 B、用户SIM卡物理损坏问题C、用户服务器IP地址更改问题 D、用户服务器端软件升 。

【集客代维|家客和集客代维人员初级认证考试试题(B卷)】10、级问题二、多项选择题：(每题2分 ， 共计10题 ， 总计20分)1、移动宽带小区代维维护的主要的设备有（ AD ） 。
A、ONU B、OLT C、BRAS D、ODN2、识别有效光纤可用哪些工具？（ ） 。
A、OTDR B、光功率计 C、光源 D、光纤识别仪3、代维故障处理以下要求正确的是（ ） 。
A、代维范围内的故障必须尽快处理；B、不在代维范围内的故障尽可能协助处理或联系代维管理人员 ， 协调其他专业共同处理 ， 未能处理完故障原则上不能撤离现场；C、所有故障必须及时处理或请示 ， 不允许出现人为原因的拖延、扩大；D、若故障不能及时解决 ， 应与用户协商 ， 争得用户谅解 ， 能否适当延长故障解决时限 ， 防止用户升级投诉；4、 。

11、集团客户维护巡检客户端PING测试情况包括哪些？（ ABD ） 。
A、测试公网B、测试网关C、测试网速D、测试DNS5、关于小区宽带网速的说明 ， 正确的有：（ ） 。
A、移动公司提供给宽带用户的网速是固定不变的B、宽带用户的网速和骨干带宽、运营商提供给客户的接入带宽和客户所访问的内容提供商的带宽存在关系C、移动公司对达到最高速率的时间段和时间比例不作承诺D、网速和宽带用户自身的电脑存在关系6、标签规范中光缆标签应包含以下哪些内容：（ ） 。
A、中国移动标志 B、光缆名称 C、光缆编码 D、光缆段名称E、光缆段编码和光缆容量7、宽带用户账号通过认证 ， 但所有网页无法打开 ， 可能的原因有：（ ACD ） 。
A、 。

12、宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B、网站服务器出现问题C、宽带用户的IE浏览器设置错误D、上层设备数据制作错误8、告警台出现E1告警的可能原因有（ ABC ） 。
A、基站停电 B、用户板故障 C、光缆断接 D、PDH或PBX掉电9、互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（ ） 。
A、交换机 B、路由器 C、协议转换器 D、OLT10、集团专线的验收分为哪几个阶段（ ） 。
A、交维验收 B、综合验收 C、商务验收 D、以上都是三、判断题：(正确打 ， 错误打 。
每题1分 ， 共计10题 ， 总计10分)1、错误代码为691 ， 说明用户账号密码不正确 ， 只需维护人员联系相关人员修改密码即可 。
（ ）2、技术线条针对专线 。

13、业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级 。
（ ）3、根据集团客户非专线业务开通服务的分级要求 ， 各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务 。
（ ）4、设备或设备系统应在外部防雷系统的保护范围内 ， 不受直击雷的危害 。
（ ）5、2M 的带宽现在速度却只能在150KB 这种情况是由于一般是网卡的品质或者兼容性不好造成的 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0711/0022846304.html

标题：集客代维|家客和集客代维人员初级认证考试试题(B卷)( 二 )