42、够为公司的发展提出自己的建议12分五级诚信、遵纪守法 ， 有出色的职业操守和优异的道德品质 ， 非常热爱 自己的职业 ， 认同公司的企业文化和经营管理理念 ， 对公司有非常 高的忠诚度 ， 经常为公司的发展提出自己建设性的意见和建议15分责任心定级描述评分一级根据一般职责要求 ， 基本完成工作目标 。
有基本的责任心 ， 能主动 对重大和明显的失误和过错承担责任（事后责任）3分二级根据工作标准来完成工作目标 。
有一定的责任心 ， 经常对工作中出 现的明显失误和过错主动承担责任（事后责任）6分三级严格执行工作标准 ， 有咼度自觉性和主动性 。
有较强的责任心 ， 经 常对工作中出现的一般失误和过错都能主动承担责任（事后责任）9分四级对工作标准进 。

43、行审视 ， 能够提出改进意见 。
有非常强的责任心 ， 经 常主动寻找自己在工作中出现的失误和过错 ， 并积极寻求改进与解 决的办法（事中责任）12分五级能对整体工作方法 ， 流程进行分析 ， 并提出改善意见和方案 。
有咼 度的责任心 ， 能够主动预测工作失误和过错所产生的影响 ， 并积极 采取对策进行有效的预防（事先责任）15分服务意识定级描述评分一级根据工作职责 ， 积极为客户（分内部客户和外部客户 ， 下同）提供 必要的服务3分二级关注所服务客户的需求 ， 积极主动的为客户提供服务 ， 经常提升服 务的质量和服务水平6分三级以客户需求为导向 ， 主动提供服务和不断提升服务的质量和水平 ，不断提高客户的满意度9分四级以客户需求为导向 ， 改善服务 。

44、的工作流程和方法 ， 主动为客户解决 问题 ， 不断提高客户的满意度12分五级以客户利益为中心 ， 全面建设服务氛围 ， 积极主动的改善服务的流 程与方法 ， 主动为客户解决问题并为客户创造价值 ， 不断提高客户 的满意度和忠诚度15分团队协作定级描述评分一级能在团队中配合其他成员 ， 有一定的合作精神 ， 态度端正 ， 有时会 考虑团队目标与利益3分二级尊重团队中每个成员 ， 能在团队中积极配合其他成员 ， 有较好的合 作精神和态度 ， 当团队利益和个人利益产生冲突时 ， 一般首先考虑 团队的利益6分三级经常为团队提出合理化建议 ， 当团队利益和个人利益产生冲突时 ，总是以团队利益为先9分四级能加强团队中其他成员及跨部门团队成员的合作意识 ， 当团队 。

45、目标 利益与个人目标利益出产生冲突时 ， 总是以团队利益为先12分五级能影响团队成员形成最高配合、互相信任与支持的团队 ， 并与其他 团队紧密配合 ， 能影响团队中每个成员是每个团队成员都能做到当 团队利益与个人利益产生冲突时 ， 总是以团队利益为先15分进取创新定级描述评分一级按照工作职责要求 ， 主动地完成工作任务3分二级具备对本职工作的热爱 ， 积极努力地完成工作任务 ， 主动找差距6分三级具有事业心 ， 能够在领导的指导下制定自己的职业发展规划 ， 为更 好的达到工作目标 ， 主动学习 ， 有一定创新能力9分四级具备较强的使命感和事业心 ， 有比较明确的职业发展规划 ， 坚持学12分习 ， 吸取和运用新知识 ， 为自己树立更高目标 ， 工作中不断提 。

46、高工 作的标准 ， 积极主动的进行创新五级具有强烈的使命感和事业心 ， 有非常明确的职业发展规划 ， 坚持总 结和学习 ， 吸取和创造性的运用新知识 ， 不断地向更好目标奋进 ，工作中不断提高工作标准 ， 积极主动的创新和不断迎战新的挑战15分、专业知识技能定级描述评分一级初做者有限的知识和技能 ， 主要是从事本专业工作所必须的一些基本知识或 单一领域的某些知识点 ， 这种知识往往未在工作中实践过； 在本专业领域仅有较少的经验 ， 这种经验是不够全面的 ， 不能为独立工作提供支持 。
在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的 对整体了解局部 ， 对整个体系各组成部分之间关联不能清晰把握； 只能在指导下从事一些单一的、局部的工作； 不能完 。

47、全利用现有的方法/程序解决问题 。
10分二级基层业务主体具有基础的和必要的知识、技能 。
这种知识、技能集中于本专业中的一个领域并且已在工作中多次得以实践；能够运用现有的程序和方法解决问题 ， 但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析 ， 工作相对而言是程序化的；在有适当指导情况下 ，能够完成工作 ， 例行情况下有多次独立运作的 经验；能够理解本专业领域中发生的改进和提高；工作是在他人的监督下进行的 ， 工作的进度安排亦是给定的；能够发现流程中一般的问题 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0816/0023746340.html

标题：XX|XX集团公司绩效考核管理办法( 八 )