特点特点 双向沟通 建立关系 反应及时 目的性强 优点优点： 促进购买行动 其它服务 缺点缺点： 成本高 。

8、 专业技能高 第六节第六节 导购服务导购服务 导购必备知识导购必备知识 销售知识 销售八步曲 销售政策 售货服务 产品知识 产品面料 产品的规格、尺寸 产品的缩水、褪色 其它注意事项 必备的知识 促销政策 卖场陈列 其他 v促销前的准备工作促销前的准备工作 v促销过程中促销过程中 v促销后促销后 第七节第七节 促销流程促销流程 促销前的准备 充分的市场分 析 做出相对准确的促销 目标预计 相对准确的促销产品 需求计划 相对准确的促销产品 价格 相对准确的促销产品 供应计划 促销前的准备 物流计划 足够运转的仓库面积 及时适用的车辆运输 调配货源的方便、及 时、准确与合理性 （如通讯、人员、线。

9、路等） 货物、货款的安全 促销前的准备 人员安排 卖场保证有足够的导购 人员到位 导购人员具有专业的销 售技能 卖场要指定负责人（人 员、货物的及时补调） 促销活动前的专项培训 （货品、价格、开单、 收银、站位等） 促销前的准备 后勤安排 伙食安排 住宿安排 充足的饮水源 必备的药品（如创可 帖、喉宝、消暑药等） 上下班接送的车辆安 排 促销前的准备 广告宣传 媒体广告（报纸、电 台、电视、网络） DM POP 海报、挂旗 条幅、立牌 音响设备（含麦克风） 促销前的准备 卖场布置 卖场道具准备（展架、 货架、灯光） 布置卖场时间安排（上 道具的时间、上货品的 时间） 布置卖场人员安排（负 责人 。

10、、协助人员） 卖场布局设计（很关键） 促销产品的陈列标准 促销前的准备 费用预算 促销产品利率促销产品利率 预计销售额预计销售额 导购人员工资、提成导购人员工资、提成 导购人员住宿费、交通费导购人员住宿费、交通费 通讯费、安全费（货品安通讯费、安全费（货品安 全管理）全管理） 场地租赁费、商场扣点费场地租赁费、商场扣点费 餐饮费、零星药费餐饮费、零星药费 请车送货费请车送货费 道具费用道具费用 运输费运输费 广告宣传费广告宣传费 -促销过程中 导购员及时补位 快速的货品补给 负责人必须清楚卖场货品存储情 况 货品及货款的安全监控 收银员要备好零钱 -促销过程中 卖场POP价格牌要清晰准确 导购 。

11、员开单要快速准确 导购员的服务质量 卖场气氛的营造（如音箱、麦克 风、拍手、叫卖） 根据卖场销售情况及时调整货品 及货品的陈列 -促销过程中 卖场现场派发促销宣传页 倒记时广告牌现场悬挂 后勤保障(饮食、饮水、药品等） 根据现场销售情况及时调价 切合时机的补充货源（带动人气） -促销过程中 日销售分析会议（重点） 汇总当日促销情况 ， 分析促销中 存在的问题（人员、货品、陈列、布 局、广告、运输、价格、后勤、库存 情况） ， 安排次日工作要点 ， 鼓励员 工工作士气 。
广告效应分析 促销目标达成率 销售利润分析 销售数据分析（货品的销售比例） 库存促销货品的盘点、清退 促销道具的清理、清退 导购员的提成、 。

12、奖金发放 促销后 促销活动无法吸引顾客因素促销活动无法吸引顾客因素 品牌知名度不够 力度不大（促销宣传价格、作法、产品） 商圈人数不多 促销品常缺货 卖场促销氛围不足 顾客反感 案例 一、一、活动主题：活动主题：欢乐床品节 ， 真情暖寒冬 xxx冬季床品特卖会 二、活动目的：二、活动目的： 1.完成清理库存1500万万的销售目标 ， 刺激消费； 2.进一步提升品牌形象 ， 扩大知名度； 3.打击竞争对手 ， 提升销售额 。
三、活动时间：三、活动时间： xxx年12月10日xxx年12月29日 四、活动方式与范围：四、活动方式与范围： l整个活动的主题内容：xxx隆冬真情让利 ， 产品动心价 。
l整个活动范围：全国 。

13、所有办事处 。
l整个活动按“三级消化三级消化”方式进行 。
五、三级消化方式：五、三级消化方式：特卖会活动 ， 消化目标特卖会活动 ， 消化目标820万 。
万 。
消化原则： 选择重点区域作特卖会活动（户外活动或商场特卖场）；产品主要为残次品 ， 产品主要为残次品 ， 以产品发展部xxx经理确 定的产品和价格为主 。
经过与xxx总监商讨 ， 决定共选择6个地区做特卖会活动 ， 集中清理库存 。
所选择区域和各区域预计销售 量如下表： 深深 圳圳 广州广州 上上 海海 福福 州州 武汉武汉合肥合肥合计合计 200 万 150 万 150 万 120 万 100 100 万 820万万 消化时间：12月10日12月29日（各办事处 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0819/0023819131.html

标题：成功|成功门店的促销管理培训讲座( 二 )