原则上自接会员通知之时起不超过两个小时完成此项 。
（5） 会员办理预先挂失后 ， 请在一个月时间内前来商场办理补卡手续 。
否则原卡将在电脑系统中做完全终止使用处理 ， 卡内原有积分亦被归零 。
（6） 自会员办理完毕补卡手续之日 。

24、起 ， 一个月后旧卡内积分将转入新卡 。
6.解释宣讲：负责对顾客或会员就会员卡相关事项进行解释、说明 。
二、电脑中心1设计配置：根据会员服务中心提供的相关需求 ， 设计适应的电脑操作系统 ， 并配置适合的硬件设备 。
2信息维护：定期对会员信息录入、消费额转化积分、积分查询、积分兑换等操作项目进行电脑后台支持和维护 ， 保证数据的传递、汇总、查询等功能准确、快速、稳定进行 。
3后台录入信息：会员姓名、性别、身份证/护照号码、出生年月日、家庭成员情况、着装码数、通讯地址、邮政编码、联系电话、手机号码、住宅电话号码、办公室电话号码、消费次数、消费品牌、每次消费金额、消费时间、投诉建议 。
三、策划部1设计：根据公司VIP系统统 。

25、一设计印制VIP会员卡、会员卡使用手册等相关宣传资料的版面、规格 。
2宣传：通过多种媒体方式向消费者宣传VIP会员卡系列产品 。
四、财务部1消费折扣：（1） 非积分消费：会员持会员卡结算消费款项时 ， 由收银人员负责进行折扣计价及收款 。
（2） 积分消费：会员持会员卡结算消费款项时 ， 如要求以卡内积分数进行抵扣消费款项 ， 由收银人员核对该卡电脑积分记录是否达到款项金额后 ， 据实抵扣 。
2核对数据：（1） 收银人员与出纳人员每日核查VIP卡积分与消费金额并报会计对帐 。
（2） 每月与综合服务部核对当月售卡、积分转换等项目 ， 统计制表提交公司 。
（3） 对出现疑问数据进行核实 。
第二条 在各相关部门执行以上操作流程中 ， 如出 。

26、现违规行为 ， 公司将进行相应处罚 ， 详见第七章VIP会员卡日常监管操作处罚条例 。
第五章 VIP会员卡积分细则第一条 会员在商场内购物时 ， 可通过VIP卡记录将每次消费额转为消费积分 。
第二条 VIP卡积分细则一、积分的构成：1.消费积分：指会员在商场内通过消费购物款项累积形成的积分 。
2.预付积分：指会员通过预先付款的方式在卡内累积的积分 。
二积分计算方式1.消费积分：（1）商场内各类商品消费额每满人民币壹佰元积壹分,超出部分按此基数累加 ， 尾数按四舍五入法则计算 。
（2）黄金制品类商品不参与VIP卡积分计划 。
例如：某小姐在商场内购女装一件380元 ， 女鞋一双250元 ， 健美仪一件1200元 ， 共计1830元 。
积分 。

27、计算：380+250+1200=1830/100=18总计某小姐此次消费可获得一十八分 。
2.预付积分：当会员因积分不足无法进行兑换时 ， 可在会员服务处以预先付款事后消费的方法 ， 使卡内积分达到所需要的积分数 。
人民币壹元可以一分积分计算 。
第三条 积分兑换1.消费兑换：会员通过消费进行累积积分后 ， 可按会员卡内实际积分数在商场内购物消费 。
2.年终兑换：商场在每年年终（指元旦或春节）时 ， 举办年终积分大兑换 ， 以指定积分数兑换商场提供的物品 。
会员可凭会员卡内实际积分总额进行兑换 。
具体举办时间公司一经确定由会员服务中心负责通知 。
3.兑换单位：一单位积分相当于人民币壹元 。
第四条 VIP会员卡内积分因操作系统要求 ，。

28、无法退还 ， 无法套现 。
同时 ， 使用积分进行消费兑换或礼品兑换时 ， 不能重复计算积分 。
第六章 VIP会员可享受待遇第一条 购物优惠VIP会员持有效会员卡 ， 可在商场内享受购物折扣和积分购物的优惠待遇 。
一、一般商品折扣：1.服装、化妆品、珠宝、饰品、床用、童用、鞋类、箱包、皮具类商品 ， 正价基础上可享受九折优惠；2.运动器材、健身器材类商品 ， 正价基础上可享受九五折优惠；二 、特殊商品折扣：不同品牌特价商品可享受的折扣的优惠 ， 根据折扣时段于会员处予以公告 。
第二条 娱乐优惠一 游乐项目：会员在商场内游戏厅娱乐消费 ， 可持有会员享受八折优惠；二 电影项目：会员在商场内电影院消费 ， 可持有效会员卡享受八折优惠 。
会员购买 。

29、团电影票（二十张以上）时 ， 可持有效会员卡享受七折优惠 。
第三条 美丽优惠一.美容美发：会员在商场内进行美容美发消费 ， 可持有效会员卡享受九折优惠；二.健身纤体：会员在商场内进行健身纤体消费 ， 可持有效会员卡享受九折优惠；第四条 地产优惠一. 公司所属房地产项目公开出售时 ， 会员持有效会员卡前往购买 ， 做为业主可享受售价九八折优惠 。

来源：(未知)

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