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整合营销|整合营销传播管理过程( 六 )



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有时 , 这一色 , 提供将一个公司及其产品戏 。

28、剧化的展示时机 。
有时 , 这一 工具在表现上是很成功的 , 但是 , 也可能冲淡和转移对信息的工具在表现上是很成功的 , 但是 , 也可能冲淡和转移对信息的 注意 。
注意 。
v非人格化:广告不会像公司的销售代表那样有强制性 , 受众非人格化:广告不会像公司的销售代表那样有强制性 , 受众 不会感到有义务去注意或作出反响 , 广告对受众只能进行单独不会感到有义务去注意或作出反响 , 广告对受众只能进行单独 而不是对话 。
而不是对话 。
广告一方面能用于建立一个产品的长期形象;另一方面 ,它能促进快速销售 。
广告册是印刷品广告 , 它提供编辑内容 ,并且设计得与报纸和杂志内容没有区别 。
信息簇是电视商业广 告 , 它是30秒电视节目 , 但实际是为产品或 。

29、销售导入者作广告 。
2销售促进 尽管销售促进工具赠券、竞赛、奖励 等等虽然形式不同 , 但它们也有3个明显特征: v传播信息:它们能引起注意并经常提供信息 , 把顾客引向产传播信息:它们能引起注意并经常提供信息 , 把顾客引向产 品 。
品 。
v刺激:它们采取某些让步、诱导或赠送的方法给顾客以某些刺激:它们采取某些让步、诱导或赠送的方法给顾客以某些 好处 。
好处 。
v邀请:明显地邀请顾客来进行目前的交易 。
邀请:明显地邀请顾客来进行目前的交易 。
公司使用销售促进工具来产生更强烈、更快速的反响 , 销 售促进能引起对产品的注意 , 扭转销售下降 。
但是它的影响常 常是短期的 , 对建立长期的品牌偏好不甚有效 。
3公共关系与宣传公 。

30、共关系与宣传 对公关的要求基于它的对公关的要求基于它的3个明显特性:个明显特性: v高度可信性:新闻故事和特写对读者来说要比广告更可靠 , 高度可信性:新闻故事和特写对读者来说要比广告更可靠 ,更可信 。
更可信 。
v消除防卫:很多潜在顾客能接受宣传 , 但回避推销人员和消除防卫:很多潜在顾客能接受宣传 , 但回避推销人员和 广告 。
以新闻的方式将信息传递给购置者要比销售导向的信广告 。
以新闻的方式将信息传递给购置者要比销售导向的信 息传播为好 。
息传播为好 。
v戏剧化:戏剧化:公共宣传 , 像广告那样 , 有一种能使公司或产品 惹人注目的潜能 。
一个深思熟虑的公共关系活动 , 同其他促 销组合因素协调起来能取得极大的效果 。
4 。

31、人员推销 人员推销在购置过程的某个阶段 , 特别在建立购 置者的偏好、信任和行动时 , 是最有效的工具 。
其特征有: v人与人面对面接触:人员推销是在两个或更多的人之间 , 人与人面对面接触:人员推销是在两个或更多的人之间 ,在一种生动的、直接的和相互影响的关系中进行 。
每一方都在一种生动的、直接的和相互影响的关系中进行 。
每一方都 能在咫尺之间观察对方的需求和特征 , 在瞬息之间作出调整 。
能在咫尺之间观察对方的需求和特征 , 在瞬息之间作出调整 。
v人际关系培养:人员推销允许建立各种关系 , 从注重实际人际关系培养:人员推销允许建立各种关系 , 从注重实际 的销售关系直到深厚的个人友谊 , 如果他们要建立长期关系 , 的销售关系直到 。

32、深厚的个人友谊 , 如果他们要建立长期关系 ,有效的销售代表会慎重地把他们顾客的兴趣爱好记在心里 。
有效的销售代表会慎重地把他们顾客的兴趣爱好记在心里 。
v反响:人员推销会使购置者在听了销售谈话后感到有某种反响:人员推销会使购置者在听了销售谈话后感到有某种 义务 , 感到有必要继续听取和作出反响 , 即使这个反响是一义务 , 感到有必要继续听取和作出反响 , 即使这个反响是一 句有礼貌的句有礼貌的“谢谢 。
谢谢 。
这些明显性质是要花费代价的 。
人员推销比广告承担更长 期的义务 。
广告可随意做与不做 , 但是销售人员的预算规模要 改变就很困难了 。
5直接营销直接营销 直接营销的形式多种多样直接营销的形式多种多样直邮、电讯营销、 。

33、直邮、电讯营销、 电子营销等等 , 它们都有以下明显特征电子营销等等 , 它们都有以下明显特征 v非公众性:信息一般发送至特定的人 , 而不给予其他人 。
非公众性:信息一般发送至特定的人 , 而不给予其他人 。


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标题:整合营销|整合营销传播管理过程( 六 )


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