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管理学|罗宾斯《管理学》(人大第7版)课后习题答案( 九 )



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如果群体的目标是搜寻事实 , 则规模较大的群体更有效 , 而小群体则在利用信息处理问题上做的更好 。
7答:一般 。

44、来说 , 高内聚力群体的工作效率胜过低内聚力群体 。
一个群体的内聚力越高 , 成员越会遵从群体设立的目标 , 如果这些目标是有利的 , 这个高内聚力群体的生产频率就会比的内聚力群体更高 。
但如果目标不利 , 则生产率会降低 。
8答:一个群体比另外一个群体更为成功是由于以下一些因素 。
(1)群体成员的能力更强(2)群体的规模适当(3)冲突水平得到很好的控制(4)要求群体成员遵从群体规范的内部压力小 。
9答:(1)良好的沟通(2)支持下属的工作(3)尊重下属(4)公正无偏的对待每一个下属(5)自身的行为易于预测(6)向下属展示自身的能力 。
第十六章1答:需要指的是一种内部状态 , 它使某种结果具有吸引力 。
当需要未被满足时就会产生紧张 。

45、 , 进而激发了个体的内驱力 , 这种内驱力将导致寻求特定目标的行为 。
动机正是产生于一个未被满足的需要 。
2答:A金钱可以满足需求层次理论中的生理需要 。
B金钱在激励保健理论可以使员工感到满意 , 但不能消除员工的不满意 。
C金钱在公平理论中可以使员工感到公平D金钱在期望理论中可以使员工感到他们的努力带来的绩效得到了奖赏 , 使员工工作更具有积极性 。
E金钱对高成就需要者没有多大的激励作用 。
3答:马斯洛需求层次理论中较低层次的需要生理需要和安全需要 , 它使人从外部得到满足 。
社会、尊重和自我实现的需要是较高层次的需要 , 它使人从内部得到满足 。
4答:Y理论假设较高层次的需要支配着个人的行为 , 因此要激励员工则要让员工参与决策 ,。

46、为员工提供富有挑战性和责任感的工作 , 建立良好的群体关系 。
5答:三个需要理论的三种需要分别是成就需要 , 则具有强烈的内驱力要将工作做的更完美 , 以使工作更有效率以获得更大的成功 。
权利需要 , 即影响或控制他人而不受他人的影响和控制的驱动力 。
归属需要 , 即寻求被他人喜爱和接受的愿望 。
6答:强化理论是认为人的行为是由外部因素控制的 , 控制行为的因素称为强化无 , 它可提高该行为重复的可能性 。
管理者不应当惩罚员工 , 因为惩罚的效果往往是暂时性的 , 并且可能会在而后产生不愉快的消极影响 。
7答:第一 , 目标设定理论中的目标是针对一般大众的 , 而高成就需要者所寻求的中等难度的目标是针对高成就需要者而言的 , 高成就需要者在一般大众中只 。

47、占很小的比例 。
第二 , 目标设定理论适用于那些承诺并接受工作目标的人 , 具有一定难度的目标只有被人们所采纳 , 才会导致更高的工作绩效 。
而高成就需要者则不同 。
8答:(1)曲解自己或他人的付出或所得(2)采取某种行为使他人的付出或所得发生改变(3)采取某种行为改变自己的付出或所得(4)选择另一个参照对象进行了比较(5)辞去他们的工作9答:A在期望理论中 , 知觉起着重大的作用 。
一个人是否被激励 , 取决于个人的知觉 , 即他是否感到工作后提供的结果对本人有吸引力 , 要实现这一结果个人需付出怎样的努力 , 努力带来的绩效 , 绩效所带来的奖赏是否与个人的需要相关 , 而所有这些 , 都是靠个人的知觉 。
B在公平理论中 , 知觉也很重要 。
一个人 。

48、觉得是否公平 , 是他将个人的付出与所得和另一个人的付出与所得相比较的结果 , 而个人的知觉是决定比较后是否公平的决定性因素 , 而不公平的得出也是个人知觉后的结果 。
C在强化理论中 , 知觉的作用并不十分明显 , 因为强化理论所关注的是个人采取某种行动后会带来什么样的后果 , 而觉视诸如目标 , 期望和需要等个体因素 , 而知觉则很大程度上由这些个人因素所决定的 。
10答:期望理论认为 , 当人们预期到某种行为能给个人带来既定的结果 , 且这种结果对个体具有吸引力时 , 个人才会采取这一特定的行为 。
在管理实践中 , 激励的含义就在于弄清个人目标与三种联系 , 即努力与绩效 。
绩效与奖赏 , 奖赏与个人目标满足的关系 。
并认为没有一种普通运用的原理能解释激 。

49、励问题 。
第十七章1答:管理方格论是一种二维的领导方式描述形式 , 其依据是对人的关心和对生产的关心 。


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标题:管理学|罗宾斯《管理学》(人大第7版)课后习题答案( 九 )


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