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装饰|装饰公司管理手册范本( 七 )



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37、实现安全文明施工 , 确保工作环境符合施工过程的质量控制要求;h) 对顾客财产进行控制;i) 做好本部门施工的半成品(工序)或成品(竣工)的防护工作 , 确保产品不受损坏;j) 负责组织对特殊过程进行确认 。
7、 材料部a) 熟悉和掌握所保管的物料、半成品、成品的各种特性和贮存要求 , 对保管物品的质量和数量负责;对有防潮、防雨、防变质要求的产品应做好通风、防潮、防锈、防腐;b) 对入库物品分类放置 , 做好标识;对无质量证明文件或未经检验合格的物品不办理入库手续;c) 严格执行保管、复验和发放制度;d) 负责产品防护工作的监督检查;e) 建立仓管台帐 , 发放、领用已入库物品须核对名称、数量和文件 , 确保帐物卡一致 。

38、;f) 负责对供方进行评定和选择 , 建立合格供方名录;g) 负责原辅材料的采购工作 , 按照“同质比价、同价比质”的原则 , 确保按时、按质、按量提供采购产品;h) 对不合格的采购产品 , 与供方联络、协商处理;8、 市场部a) 与顾客及时沟通 , 准确了解和掌握顾客的需求和期望 。
b) 负责组织合同评审 。
9、 客户服务部安徽省XXX装饰设计工程有限公司管理体系 管理手册章节号:5.0管 理 职 责版本/修订号:1/0第7页 共9页a) 建立顾客档案 , 组织实施顾客满意度测量;b) 负责做好售后服务工作 , 识别和确定改进机会 , 及时与监理部、项目部、设计部沟通并参与实施 。
10、 设计部a) 负责按顾客提供的要求绘制图纸 。

39、;b) 负责装饰工程的设计和开发中的策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改阶段的实施 , 确保每项工程设计质量符合规定要求 。
11、 检验人员a) 严格履行“鉴定、把关、报告、预防”四大检验职能;b) 严格按技术文件依据检验标准 , 对施工产品质量进行符合性检查 , 做到检测数据完整、正确;c) 认真做好检验记录和标识工作 , 按规定填写质量证明文件;d) 对检验中发现的施工产品质量问题 , 应及时向监理部门报告 , 并参与分析原因 , 帮助解决问题;e) 检验工作要坚持“三不放过”的原则 , 即“原因不明不放过、责任不清不放过、纠正措施不落实不放过”;f) 对施工现场的施工条件和工艺纪律实施监控 , 对施工条件不符合规定要求和 。

40、违反工艺纪律的现象应及时向项目部门领导报告 , 必要时向副总经理报告 。
12、 施工队a) 努力提高本队员工的质量意识 , 对本队施工的产品质量负责;b) 加强施工过程控制 , 做到不合格的原材料不使用、不合格的在制品不转工序、不合格的成品不交工;对施工过程发生的质量问题 , 负责组织制订纠正措施;c) 执行安全施工、文明施工、劳动纪律、工艺纪律的规定 , 熟悉本队各工序操作规范和所施工产品的质量要求 , 熟悉所有设备的性能;对本队使用的设备进行日常维护、保养;d) 实施6S管理 , 即日常实施“整理、整顿、清洁、清扫和素养”工作 , 保持工作环境卫生、整齐、有序、畅通、无多余物 , 实现安全文明施工;e) 确保本队各道工序按技术 。

41、文件施工、检验 , 对发生于本队的重要质量问题及时向监理部门报告;f) 做好各种作业记录 , 核对标记和记录 , 以便及早发现问题、及早返工或返修;g) 做好本队施工的半成品或成品的防护工作 , 确保产品不受损坏;h) 做好施工过程中的状态标识和产品标识 。
13、 施工操作者a) 对本人所施工的产品质量负责;b) 执行安全施工、文明施工、劳动纪律、工艺纪律的规定 , 熟悉本工序操作规范和所施工产品的质量要求 , 熟悉所用设备的性能;安徽省XXX装饰设计工程有限公司管理体系 管理手册章节号:5.0管 理 职 责版本/修订号:1/0第8页 共9页c) 作业时精心操作 , 交付下道工序前认真自检自查 , 做好标记和记录 , 以便及早发现 。

42、问题、及早返工或返修;14、仓管人员a) 熟悉和掌握所保管的原料、半成品、成品的各种特性和贮存要求 , 对保管物品的质量和数量负责 , 若发现异常 , 应立即报告业务部门;b) 对入库物品分类放置 , 做好标识;对无质量证明文件或未经检验合格的物品不办理入库手续;c) 严格执行保管、复验和发放制度;d) 建立仓管台帐 , 发放、领用已入库物品须核对名称、数量和文件 , 确保帐物卡一致;5.5.3 内部信息沟通信息畅通是管理体系有效性的重要标志之一 。


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