5. 在需多个代维公司共同完成一个任务时 ， 负责组织协调工作 。
6. 负责建设和完善代维管理信息化管理平台 ， 并督促推广应用 。
7. 负责代维人员的技能认证 。
第三十四条 代维公司职责：1. 严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程、 工程规范和 网络代维规章制度 ， 按照合同约定按时、保质、保量地完成代维工作任务 ， 确保 网络质量指标和服务质量2. 严格遵守安全生产条例 ，做好防火防盗等安全生产工作 ，确保 。

19、代维工作 中网络、设备、设施、车辆和人身的安全 。
3. 严格遵守保密协议 ， 确保移动公司各种商业秘密安全 。
4. 制定代维工作作业计划 ，按时向移动公司递交工作总结、 报表和巡检记 录 ， 要求各项数据齐全、真实、准确 ， 分析详尽 ， 记录符合规范要求 。
5. 配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作 ，服从移动公司的统一调度 。
6. 配合进行工程竣工验收交接 ，接收移动公司提供的维护原始资料 ，并与 综合资源管理系统数据和现场数据一致性和完整性进行核查 。
维护过程中的网络 变更及时对资源管理系统数据进行更新 。
保证辖区维护责任范围内所有网络资源 完整准确性 。
7. 负责代维公司内部员工技能的培养和提升 ，按时参加移 。

20、动公司组织的技 能认证 。
8. 加强对代维工作信息化平台的使用和维护 ， 确保系统和信息安全 。
9. 设立 7*24 小时热线电话 ， 并落实专人及时响应 。
第六章 代维基础管理第三十五条 代维资料管理 。
各市分公司应建立完善的代维资料管理机制 ，代维资料包括代维合同文本、 站点资料清单、代维公司考核资料、 代维人员资料、 费用结算资料、 代维车辆、仪表、工具资料等 ， 各类资料应分门别类 ，准确无误 ，定期更新、归档 。
具体的管理要求详见附件 8中国移动通信集团四川有限公司网络代维资料管理办法第三十六条 代维物料管理 。
对于各地市移动公司提供的物料 ， 要加强物 料管理 ， 遵照中移财 2011300 号（中国移动存货管 。

21、理办法）和中国移动 通信集团四川有限公司网络维修物料管理办法（附件7） ， 从代维物资领用、物资领用出库之后的管理等方面严格要求 ， 形成闭环管理 ， 防止出现滴冒跑漏 ，建立健全省内物料管理制度和流程 。
第三十七条 代维工作应按照相关规范和合同要求开展 ， 形成闭环管理 。
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过工单的形式落实 ，逐步实现电子化派单并统一归口派单 ，派单流程见附件 4 。
故障处理、日常巡检、 随工、整改、 异常情况处理等工作均应按照标准化流程实施 ，具体流程分别见附 件 4.1 至附件 4.6。
第三十八条 代维费用管理 。
代维费用包括计次服务费用、月度 / 年度维 护服务费等 。
具 。

22、体要求如下：1. 代维费用必须严格依据实际发生的代维工作量和考核结果进行结算 。
2. 代维费用的结算周期原则上不超过季度 。
3. 代维费用结算时 ， 代维公司需递交与费用结算有关的所有资料 ， 并保证 资料的全面、真实和准确 。
移动公司代维管理人员须认真、 严格地对费用结算资 料进行审核与确认 。
4. 所有代维费用结算应严格遵守财务报账流程 ， 避免人为风险 ， 结算依据 要有双方经办人员及相关负责人签字确认 。
具体的管理要求详见附件 9 中国移动通信集团四川有限公司网络代维费 用管理办法 。
第三十九条 代维公司应协助移动公司开展业主维系工作 ，必须配置相对 固定、熟悉本地文化、 沟通能力较强的人员负责 。
业主维系的具 。

23、体工作至少包括 物业及业主资料管理、特殊站点出入管理、业主走访与关怀、业主纠纷管理等 ，具体要求如下：1. 物业及业主资料管理：对所维系的物业基础信息资料需做好收集、更新 和反馈 ， 所有信息资料必须真实、有效 ， 并按时将相关物业资料报送给移动方 。
2. 特殊站点出入管理：根据站点实际情况对特殊站点实施规范出入管理 ，支撑日常维护和工程建设需要 ，同时也满足部分站点业主的特殊要求及业主单位 内部管理要求 。
3. 业主走访与关怀： 移动方根据站点重要程度及业主重要性制定等级标准 ，代维公司遵照不同标准走访频次要求 ，定期走访和关怀业主 ，并做好各类基础信 息收集 。

来源：(未知)

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标题：中国移动|中国移动网络代维管理办法( 四 )