8、购买？ How：如何购买？ HOW MUCH：多少钱？ 目录 前言 一、市场信息管理 二、市场活动计划编制二、市场活动计划编制 2.1 市场活动计划的流程 2.2 市场信息分析市场信息分析 2.3 确立营销目标 2.4 确定开发策略 2.5 编制市场预算 2.6 编制市场计划书 2.7 审批 三、市场活动安排 3.1 广告宣传 3.2 店面促销 3.3 产品巡展 3.4 服务营销 四、信息反馈 五、附件 长安汽车 经销商运营管理标准手册 市场管理 第 5 页 2.3 确立营销目标 在确定市场活动策略和预算前 ， 必须明确营销目标 。
如果是 制定季度或者月度市场计划 ， 则应该根据公司年度营销目标分解 和 。

9、明确季度或者月度营销目标 ， 作为计划制定的出发点和方向 。
经销商的营销目标体系： 财务指标：包括业绩(销售数量)、毛利和费用三大指标； 客户增长指标：检验客户覆盖量和覆盖范围的增长率； 客户满意指标：检验客户满意率、投诉率、重复购买率 和推荐率 。
符合 SMART 原则的目标才是好目标： S：具体的 M：可以衡量的 A：可以达到的 R：具有相关性 T：明确的截止期限 2.4 确定开发策略 市场开发策略需要依据市场信息分析和企业的营销目标来制 定 ， 三种开发策略： 防御型策略 开拓型策略 进攻型策略 典型的策略方式有： 改变价格策略（可以使用促销礼品等变相降低价格） 使用新的销售渠道 开发新的销售途 。

10、径 进入新的地区市场 进入新的行业部门（主要针对大客户） 目录 前言 一、市场信息管理 二、市场活动计划编制二、市场活动计划编制 2.1 市场活动计划的流程 2.2 市场信息分析 2.3 确立营销目标确立营销目标 2.4 确定开发策略确定开发策略 2.5 编制市场预算 2.6 编制市场计划书 2.7 审批 三、市场活动安排 3.1 广告宣传 3.2 店面促销 3.3 产品巡展 3.4 服务营销 四、信息反馈 五、附件 长安汽车 经销商运营管理标准手册 市场管理 第 6 页 2.5 编制市场预算 市场开发预算的分配可以从以下四个方面来衡量： 按照市场开发目的分配：可将预算分为形象推广、产品 推广 。

11、和机动费用三部分； 按照时间分配：根据各个时间段的特点和历史销售数据 ，将预算分配到每个季度甚至每个月； 按照产品分配：根据对每个车型的销售期望预估和生命 周期分析 ， 将预算分配到各个车型 ， 其中还需要考虑新 车型的预算分配； 按照目标市场分配：根据对市场目标客户的分析 ， 将预 算分配到不同的目标客户群 。
参考附件：附件 3 活动预算书 2.6 编制市场计划书 完整市场计划书的格式如下： 市场计划书（例）市场计划书（例） 概要 市场信息分析 活动营销目标 活动策略 活动内容 市场活动预算 活动时间 参加人员 所需其他部门支持 总结 2.7 审批 将制定好的市场计划书报相关部门领导审批 ， 并经由进一步的 。

12、上 报 ， 得到厂家允许 ， 争取必要的商务支持 ， 再进行市场活动安排！ 目录 前言 一、市场信息管理 二、市场活动计划编制二、市场活动计划编制 2.1 市场活动计划的流程 2.2 市场信息分析 2.3 确立营销目标 2.4 确定开发策略 2.5 编制市场预算编制市场预算 2.6 编制市场计划书编制市场计划书 2.7 审批审批 三、市场活动安排 3.1 广告宣传 3.2 店面促销 3.3 产品巡展 3.4 服务营销 四、信息反馈 五、附件 长安汽车 经销商运营管理标准手册 市场管理 第 7 页 三、市场活动安排 在如何促进销售方面 ， 可以通过几种主要的活动类型来进行 产品的市场推广 ， 提升产品和品牌在地区市 。

13、场的知名度和美誉度： 广告宣传 店面促销 产品巡展 服务营销 3.1 广告宣传 广告宣传是最为传统 ， 同时也是能最大面积扩大品牌知名度 和影响力的一种市场推广活动形式 ， 主要媒介有： 电视广告 电台广告 报纸广告 楼宇广告 灯箱广告 路牌广告 车身广告 墙体广告 网络广告 在进行产品广告投放之前 ， 需要制定产品广告计划 ， 活动负 责人需要从五个方面分析广告如何正确投放： 目录 前言 一、市场信息管理 二、市场活动计划编制 2.1 市场活动计划的流程 2.2 市场信息分析 2.3 确立营销目标 2.4 确定开发策略 2.5 编制市场预算 2.6 编制市场计划书 2.7 审批 三、市场活动安排三、市场活动 。

14、安排 3.1 广告宣传广告宣传 3.2 店面促销 3.3 产品巡展 3.4 服务营销 四、信息反馈 五、附件 广告的五项决策：广告的五项决策：5M主要考虑因素主要考虑因素 Mission：广告目标通知或告知性/说服性/提醒性/ Money：广告预算 产品的市场份额和消费基础 产品和品牌的竞争优势、广告频率、产品可替代性 Message：广告信息信息的产生、评价和选择、表达方式 Media：广告媒体选择 电视、电台、报纸、直邮、杂志、楼宇、户外(墙体、路牌、 车身、灯箱)、网络 Measurement：广告效果评价 传播效果（覆盖率、影响深度） 销售效果（回报、份额变化、企业形象变化） 长安汽车 。

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标题：长安汽车经销商运营管理标准手册共八册第二册|长安汽车经销商运营管理标准手册共八册第二册 市场管理( 二 )