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室内设计师|室内设计师谈单技巧新( 八 )



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顾客需要的是满意的服务 , 而不是一味的低价1.施工细节钉眼五公分一个 , 背板0.5福人 , 木纹纸 , 煤气托盘 , 床头插座 , 飞机合页 , 柜脚 , 轨道 , 门窗套基材1.2福人 , 白乳胶 , 门窗套打木楔子 , 门套线自己做 一.木工和装修公司的区别?1.设计上能不能达标 , 好木工一般都是施工经验丰富 , 在设计上一般都是模仿? 以前的一些老套路 , 思维模式不新颖 。
2.熟悉材料 , 材料能不能拿到好的 , 能不能拿到批发价3.工人可 。

42、不可靠 , 手艺行不行(做工粗糙) , 即使手艺好 , 没有监理的情况下能不能自觉把活干好 。
项目经理一道监理 , 工程部一道监理 , 工程部经理一道监理 , 副总一道监理 , 老总一道监理 , 还有业务部和设计部经常抽查工地 。
4.售后有没有保障 , 能不能保证将来一点问题都不出 。
5.专不专业 , 一个工程上学出来并经过实践出来的的和一个干木工多年的谁更会? 管理工地 , 管理材料 , 况且我们公司一帮子全是专业人士 。
6.碰到没有道德的工人暗中吃回扣 , 换材料(换板子 , 换漆) , 退材料 , 浪费材料多吃回扣 , 偷工减料(能赶的赶工 , 能少用的少用 , 能省事的省事) , 钉子 , 电线等等以次充好 。
7.你必须要有充足的时间并懂所有的工艺流程 。
? 如果只给工钱很少有人 。

43、做的 , 即便做要的工价也远远的比装修公司高 。
? 二、如何打击其他装修公司突出自己?1.材料 。
我们公司材料的选择非常单一 , 两种最主要的材料、福人中纤板 , 立邦油漆 。
为什么这样做呢 , 因为现在的装修材料这一块非常的混乱 , 一模一样的中纤板 , 密度和手感都用肉眼看是一模一样的 , 但是里面的甲荃含量相差几倍 , 有的甚至相差几十倍 。
打击木工板2.有的公司什么都没有 , 光在人家材料店里租个地方 , 摆上几个电脑 , 请上一两个设计师就算是装修公司了 , 有的甚至就是卖材料的老板自己开的 , 卖材料的同时捎带着搞一下装潢 。
有的公司甚至连总经理什么都不懂 , 有的客户问到稍微专业一点的东西了就什么都不懂了 , 马上就问自己找的木工 。
3.有的公司的施 。

44、工力量非常薄弱 , 一个月就开上五个工地就没有能力再接活了 , 我们是40家 , 有的公司可看的样板也就2-3套 , 并且基本上都是看的用材比较好的 , 设计的比较好的 , 而我们每个月都有20套以上的工地可以看 , 随便挑着看 , 市场占有率非常高4.有的公司给客户承诺质保三年、五年、拍着胸脯说我做工好 , 价格低 , 这些话我们只能参考 , 一个公司的实力和信誉从什么地方表现出来 , 从市场占有率、正规施工队 , 资质证书 , 工地现场工艺去表现 , 售后服务您可以从我们的老顾客嘴里去打听 , 我们就是再怎么会说 , 说上一百句我们有多好还不如我们的老客户说我们一句好 , 你可以跟他们去了解 , 我们的工程质量 , 服务等等情况 。
5.我们从来不承诺给你什么最低价 , 亏本 。

45、做怎么怎么装修公司接活就是为了挣钱 , 但是钱怎么挣三、你装修最注重哪些问题?材料(环保)、做工工艺、价格、?四、即便装修公司正规 , 材料好 , 工艺好 , 可是价格过高或者消费者自己不说心里却有这个想法?1.其实我们思考问题都有一个惯性 , 象前几年装修市场不规范 , 宰客 , 敲榔头的事情时有发生 , 给人们造成一种误区 , 认为装修公司价格过高 , 水分太大 , 当然 , 这些都是事实 , 我们不可否认 , 但是任何市场它都有一个逐渐规范的过程 , 在市场竞争越来越激烈的今天 , 我们做为一个正规的公司 , 靠的是薄利多销2.把材料店的钱给装饰公司挣 。
? 从某种意义上来说 , 在你跟消费者接触的第一次 , 会给消费者带来一种普遍的消费压力 , 所以 , 见面所留的第一 。

46、印象和你所说的每一句话(有时候也许只有几十秒钟的时间 , 如何在消费者脑海中对公司以及你本人产生一种深刻的印象 , 是我们必须要达到的目的)1.礼多人不怪人与人沟通都是存在一个礼节 , 有的顾客也许看上去不是太友善 , 但是我们必须很礼貌的 , 很有涵养的去和他接触 , 留给他一个很不错的印象 , 或许你有时候会遭到人家的冷眼或者是嘲笑 , 但是 , 这是我们必须做到的2.用微笑 , 诚意 , 精心组织的词汇去打消他的戒备心人都是一样 , 试想一下 , 如果你在面对一个从来没有跟你见过面的推销员时 , 是否会有一种很强烈的戒备心理 , 你是愿意面对一个和善 , 面带微笑 , 语音柔和 , 态度诚恳 , 非常礼貌的人 , 还是愿意去面对一个说话僵硬 , 好象你欠他钱似的推销员有 。


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