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服装行业|服装行业督导手册( 七 )



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写出你的职务描述写出你的职务描述 , 然后同经理审议并讨论当务 。

34、之急的工作 。
3.2第二步 使自己转变成为一名督导者通常 , 最关键的是和员工有关的改变 。
有时这会很尴尬 , 特别是当某些人是你的朋友时 。
这里有一些方法将有助于你做出正确的决定 , 请在下列所有你能做到的选取项旁画“ ” , 并加添任何其他想法 。
让你的经理在一次会议上介绍你新的职责 。
在会上 , 表达你对这份工作的兴奋之情和其他的感受 。
保持你原先和员工相处时的“低调” , 不要装得过分强硬 。
逐一和员工见面 , 讨论他们的工作 。
第一次要显得随意 , 倾听和询问想法 , 使局面更融洽 。
召开部门或小组会议 。
态度积极 , 讨论你的目标并帮助他们达到部门的目标 。
分享你所有的公司有关信息 。
观察人们工作 , 适时地帮助他们解决问题 , 听取改进的方式 。
就你想 。

35、做的某些改变 , 询问几位员工的想法 , 征求他们的意见 。
如果绩效良好 , 减缓变革的引入;如果绩效欠佳 , 加速变革的引入 。
其他第三步 起步策略仔细阅读以下方法 , 在你计划使用的选项旁画“ ” 。
为了使这些策略取得最佳效果 , 你需要依靠判断能力和常识把它们运用到你的实际工作中去 。
向其他三位你所欣赏的督导或经理访谈只从你自己的公司中选择一位 , 这样 , 你就能获得一些不同于自身情况的其他机会 。
除了你所关心的其他问题 , 请询问他们:他们是如何激励他人的他们是如何处理问题的他们是如何保持良好态度的为你的工作范围制定书面计划在该计划里 , 概述同当务之急有关的目标以及接下来的行动步骤 。
和有关人员共同审议 , 获取客观的反馈 。
和你的经理探 。

36、讨 , 寻求他的反馈 , 并做出适当的调整 。
描述你所在部门的目标和当务之急 。
列举你为了成功将采取的6项行动步骤 。
时限一个月里和你的经理会面几次以回顾成效(每次时间在30-60分钟)l告知他你最新的进展l探讨问题和你的解决方法l从你的经理那里获得信息如果你的经理并没有提议这样的会议 , 以积极的态度向他提出要求 。
如果他不同意开会 , 寻找另外一位有意就此帮助你的经理 。
创立、分享和改善你的计划将有助于你一直保持良好的状态并不断进步 。
弄清了督导的职责、目标和职位后 , 你需要开始融洽地进行工作 。
除了为外部客户服务以外 , 请将其他部门也视为你的客户 。
着手了解你的内部客户 , 倾听他们所关注的问题 , 和他们一起改善你所在领域的服 。

37、务 。
当公司的沟通良好时 , 新的、好意见能够自由地在管理组与生产/服务组间自由的流通 , 公司发展也就越顺利 。
相反 , 如果一个公司沟通不良 , 上壅下塞 , 那该公司离发展停滞、走上没落不远了 。
因此 , 当你成了一名督导者 , 你需要特别注意三个重要的方面:员工的需求其他部门的需求客户的需求基本沟通技巧沟通是和他人分享讯息、想法和感觉的过程沟通是如何进行的?(理想的状况下 , 沟通是这样的步骤进行的:)第一步发出讯息的一方向接受讯息的一方讲话;第二步讲话者一定要细心观察收讯息人的表情、姿势和其他的动作以判断收讯者的反应以及理解的程度;第三步收讯者除了倾听对方的语言之外 , 还必须注意他的姿势、表情、动作以便接收到完整的讯息;第 。

38、四步收讯者向发讯者表达自已的理解程度;第五步如果收讯者还是不能完全全了解 , 发讯者就应该重述刚才讲过的话了;如果收讯者已经完全了解 , 发讯者就可以继续他的内容或新的话题 。
发讯与收讯双方对彼此是否了解沟通内容都有责任 。
如果你是发讯息 , 除非你能确定对方了解你的意思 , 否则你的任务不算完成;而如果你是收讯者 , 就必须让对方确定你已经了解沟通的内容 , 才算是尽到责任 。
沟通行为与比例:倾听40% 交谈35% 阅读16% 书写聆听技巧如何成为一个好“听众”关键行动对说话者所要说的话表现出兴趣提出问题 , 以澄清和搜集信息 , 并使谈话针对主题告诉说话者你的理解关键行动1:对说话者所要说的话表现出兴趣原因:对说话者所要说的话 。

39、表现出兴趣 , 这有助于你更专注地听 。
说话者也会因此受到鼓励 。
有时候 , 人们并求愿意谈论他们自已或自已的想法 , 害怕会得到负而的反应 。


稿源:(未知)

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